Правила пропуска и компенсации занятий по программе «Раннее плавание»
Если вы планируете пропустить занятие по программе «Раннее плавание»
Если вы планируете пропустить не более 1-2 недель по расписанию, обязательно предупредите нас о вашем отсутствии как можно раньше.
Для этого необходимо заполнить форму Регистрация пропуска занятия. Таким образом вы освободите место для желающих отработать свои пропущенные занятия.

На указанный вами email поступит письмо с подтверждением отмены занятия.
Если вы планируете пропустить более 2-х недель
Если вы предполагаете, что пропустите более 2-х недель, вам необходимо заблаговременно предупредить нас об этом и выписаться из группы. Для этого заполните форму обращения ниже и укажите в комментариях предполагаемые сроки и причины пропуска занятий.

Вернуться в группу без очереди возможно при наличии свободных мест и предоставлении медицинских справок или иных документов, подтверждающих уважительную причину длительного пропуска занятий.

Документы можно предоставить путем заполнения формы Продление абонемента и компенсация занятий.
Как отработать пропущенные занятия?
С 1 сентября 2021 года ваши занятия не сгорают в течение срока действия абонемента.

Использовать пропущенные занятия, о которых вы заранее предупредили нас, можно в течение срока действия вашего абонемента при наличии свободных мест в группах, соответствующих возрасту ребенка.

Для абонементов сроком действия до 30.12.2021 г. также предоставляется возможность использования пропущенных занятий в группах «отработки» на январских праздниках, а для абонементов сроком действия до 29.05.2022 г. – на майских праздниках.

Расписание групп «отработки» заблаговременно публикуется на сайте.

Предварительная запись в группу и на отработку пропущенных занятий осуществляется в мессенджерах WhatsApp, Telegram, VK или лично в отделе продаж.
Что делать, если не успели посетить занятия в течение срока действия абонемента?
Компенсация пропущенных занятий осуществляется после окончания срока действия абонемента путем добавления занятий во вновь приобретенный абонемент.

Занятия, пропущенные по уважительным причинам, компенсируются бесплатно. Для этого приложите медицинские справки или иные документы, подтверждающие уважительную причину пропуска занятий.
Также вы можете оформить платную компенсацию занятий, стоимость услуги –
250 рублей за каждое занятие.

Для того, чтобы компенсировать занятия, необходимо заполнить форму Продление абонемента и компенсация занятий
Если у вас остались вопросы
Если у вас остались вопросы, пишите нам в мессенджерах WhatsAppTelegramVK.

Регистрация пропуска занятия по программе «Раннее плавание»

Имя и фамилия ребенка
Ваш контактный телефон
Адрес электронной почты
Адрес бассейна
Дата пропуска занятия
Если вы планируете пропустить больше 1-го занятия, заполните форму на каждую дату пропуска.
Дополнительная информация
Нажимая кнопку «Отправить» вы принимаете условия Политики в отношении обработки персональных данных

Продление абонемента и компенсация занятий по программе «Раннее плавание»

Имя и фамилия ребенка
Ваш контактный телефон
Адрес электронной почты
Адрес бассейна
Причина пропуска занятий
Прикрепите файл (медицинские справки, иные документы)
Нажимая кнопку «Отправить» вы принимаете условия Политики в отношении обработки персональных данных
Режим работы:
бассейн с 6:00 до 23:00
фитнес-клуб с 7:00 до 22:00
отдел продаж с 10:00 до 21:00
контактный центр с 9:00 до 21:00
© 2020 Бассейны «Атлантика»
Телефон: +7 (812) 386-00-86
E-mail: welcome.atlantika@gmail.com